ドコモ光携帯解約。 ドコモ光の解約方法まるわかり!知っておくべき解約費用と注意点

ドコモ光の解約方法まるわかり!知っておくべき解約費用と注意点

ドコモ光携帯解約

本人確認書類などは必要ありませんが、ドコモの携帯電話から手続きする際は「ネットワーク暗証番号」が必要です。 また、ドコモの携帯以外から手続きする際は「契約ID」が必要です。 窓口電話番号と解約の流れ(手順) 電話でドコモ光の解約方法ですが、以下の電話番号へ電話をすると解約手続きが可能です。 電話番号• ドコモの携帯電話から (局番なし)151• ドコモの携帯電話以外の 一般電話などから 0120-800-000 受付時間 午前9時~午後8時 出典: どちらの電話も受付時間は午前9時~午後8時です。 ガイダンスに従ってボタンを押していくと、解約手続きをしてくれるオペレーターに繋がります。 その オペレーターに解約する旨伝えるだけです。 手順もなにもなく簡単ですよね。 ドコモ光の解約手続きは店舗でも電話でも「引き止められるのでは」と心配している人もいるようですが、そんな事はありません。 簡単な解約理由は聞かれますけど。 プロバイダの手続きも必要か ドコモ光を解約する際、ドコモへ解約手続きを行います。 しかし、一つ疑問が「プロバイダへも解約手続きが必要なのか」という点です。 NTT docomoだけの1つの契約で済みます。 ドコモ光を契約時に「タイプA」「タイプB」に分けられたプロバイダから利用したいプロバイダ1社を選択します。 このように、ドコモ光を契約した際 「タイプA」「タイプB」のプロバイダを選択するセット契約の場合は、 別途プロバイダへの解約手続きは不要です。 一方、ドコモ光の「タイプA」「タイプB」にも属していない ケーブルテレビのプロバイダを利用する場合「タイプC」という契約形態があります。 ドコモ光「タイプC」はプロバイダと個別契約 上記イラストのように、ドコモ光と提携している「ケーブルテレビ」のプロバイダを利用したい場合、「タイプC」という契約形態となります。 「タイプC」の場合、「光回線契約」はNTT docomoと、「プロバイダ契約」はケーブルテレビ各社と個別に契約しています。 また、ドコモ光で利用していたプロバイダで別途有料オプションを契約している場合、オプション解約はプロバイダへ連絡する必要はあります。 ドコモ光を解約すると解約金(違約金)が必要? ドコモ光を解約する際に解約金(違約金)についても知っておくべきでしょう。 ドコモ光を解約する時に 解約金(違約金)は支払いが 必要な場合と 不要の場合があります。 まず、あなたのドコモ光の契約が「2年契約」か「契約期間なし」かを調べる必要があります。 契約タイプ マンションタイプ 戸建てタイプ タイプA• 契約期間2年 4,000円• 契約期間なし 5,000円• 契約期間2年 5,200円• 契約期間なし 6,700円 タイプB• 契約期間2年 4,200円• 契約期間なし 5,200円• 契約期間2年 5,400円• 契約期間なし 6,900円 出典: 上記の表はドコモ光の月額料金です。 契約期間を2年にした場合、契約期間なしにした場合よりドコモ光の月額料金が安いですよね。 きっと、あなたも月額料金を安くするためのドコモ光を契約した際は契約期間2年(2年定期契約あり)にしたと思います。 契約が「契約期間なし」の場合は解約金不要! ほとんどの人はないと思いますが、ドコモ光の月額料金が安くなる2年契約(2年定期契約あり)で契約せずに 「契約期間なし」でドコモ光と契約した場合は、いつ解約しても 解約金は不要です。 ドコモ光の月額料金が高い「契約期間なし」で契約した人だけ解約金は必要ないんですね。 でも、月額1,000円以上高い「契約期間なし」で契約した人はほとんどいないでしょう。 2年契約の場合は2年以内の解約には解約金必要! ドコモ光を契約期間なしで契約した人は解約金(違約金)の支払いは必要ありませんでした。 では、 2年契約(2年定期契約あり)でドコモ光と契約している人の解約料はどうなるのでしょうか? ドコモ光公式サイトを確認すると以下のような記載があります。 定期契約プランをご契約で契約期間内の契約解除の場合、解約金をお支払いいただきます。 ただし、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。 出典: ん?読んでもイマイチよく解りませんね…。 この文章をイラストにすると以下のような図になります。 解約満了月の当月と翌月・翌々月の 3ヶ月間は解約金不要! ドコモ光を2年契約で契約している人は、 契約期間中に解約すると 解約金が必要です。 あなたの契約満了月がいつなのかを確認することが重要そうですね。 そして解約するタイミングで解約金が不要になる期間があるって事ですね。 解約金はいくら? どうしてもドコモ光を契約満了月(24ヶ月目)の翌月・翌々月以外で解約しなければならない人もいるはずです。 では、ドコモへ支払わなくてはならない解約金(違約金)はいくらなのでしょうか? ドコモ光の解約金は契約している住所の建物によって異なります。 住宅タイプ ドコモ光の 解約金 戸建住宅 13,000円 (税抜) 集合住宅 8,000円 (税抜) 出典: 契約満了月(24ヶ月目)当月と翌月・翌々月以外のドコモ光の解約には 戸建住宅なら13,000円、 集合住宅なら8,000円の解約金の支払いが必要です。 ドコモ光を月の途中で解約したとしても、月額料金は日割りされず、その月の月額料金を全額支払う必要があるんですね。 解約手続きしたらドコモ光は即日解約になる? ドコモ光の解約手続きをした場合、手続き日の即日に解約できるのでしょうか?それとも解約手続き後に何日か日数が必要になるのでしょうか? そこで、ドコモ光の解約手続きして正式に解約される日数や解約後即日使えなくなるのかを調べてみました。 解約は予約も可能?何日前だったら手続き可能? ドコモへ ドコモ光の解約を申し出ると 「即日」解約することが出来ます。 しかし、即日に解約してしまうと、すぐにインターネットに繋がらない状況が発生してしまいます。 例えば、30日後に引っ越す予定なのに即日解約されると困りますよね。 そのような場合は、 ドコモ光の 解約をする日を予約する事が可能です。 では、解約日の予約は何日前まで可能かというと、 解約手続きした月の翌月末まで解約日の予約が可能になっています。 下の図で少し説明しましょう。 解約手続き月の翌月末までなら解約日を予約可能 上記図の例では、3月15日にドコモ光の解約手続きをした場合です。 解約手続きをした日は3月ですので、3月の翌月末(4月30日)までの期間であれば、ドコモ光の解約日を予約する事が可能です。 流石に、1年後や半年後などの解約日の予約は出来ませんよね・・・。 解約したのにネットが繋がる場合がある? 上記でドコモ光は「即日解約する事も可能である」とご説明しました。 しかし、ドコモ光を解約した人の口コミを見ると以下のようなものがありました。 ドコモ光を今日解約したのに使える!• 即日解約と聞いていたのに2日経っても繋がる!• 解約後に繋がらないと聞いたのにいつまで使えるんだよ! ん?なんで即日解約できるのに数日ネットに繋がり使えるのでしょうか?このような現象が起きると「本当に解約出来たのかな?」と心配になりますよね。 この原因はドコモ側の手続きにあるんです。 ドコモがあなたの代わりに利用していたプロバイダの解約手続きをする 上記図を見て頂ければ、なんとなく理解できると思います。 あなたがドコモ光の解約手続きを行うと 即日にでも解約が出来ます。 あなたとの解約手続きが完了すると、ドコモはあなたが利用していたプロバイダへ「解約したから停止してよ」という手続きを行います。 このドコモがプロバイダへ行う手続きは 早ければ即日、遅ければ2~4日掛かる場合があるんです。 即日解約しても数日間ドコモ光が使えてしまうのは、ドコモとプロバイダの手続きの問題なんですね。 解約日の予約をしていない場合、即日の解約手続きをしてもネットに繋がるのは上記のような原因なんです。 契約者が死亡した場合の解約方法 上記で「ドコモ光の解約は契約者だけが可能」と書きましたが特例があります。 それはドコモ光を契約していた人が亡くなった場合です。 ドコモ光の契約者が死亡した場合は、以下の書類を用意して ドコモショップでのみ解約手続きが可能です。 死亡の事実が確認できる書類 (葬式案内状や死亡診断書など)• 解約手続きする人の確認書類 (運転免許証など) 出典: 他社乗り換えで必要なドコモ光解約証明書 ドコモ光が不満で他社へ乗り換える人もいることでしょう。 例えば、ドコモ光を解約して新規でソフトバンク光へ乗り換える場合、 ソフトバンクはドコモ光の解約であなたが支払った 解約金などを最大10万円まで還元してれるを実施しています。 また、KDDIも auひかりへ乗り換えると 最大30,000円まで解約違約金を負担してくれるを実施してます。 ソフトバンク光やauひかりが実施している解約金を負担してくれるキャンペーンですが、ドコモ光を解約した際に支払った証明ができる明細(解約証明書)「請求書」や「領収書」などが必要です。 詳しい書類の請求はドコモ光「151」へ電話してください。 チェックすべきドコモ光の解約に関する疑問 上記ではドコモ光の解約金や解約手続き方法などを詳しく説明してきました。 ここから、チェックしていて損はない解約に関する疑問を解説していきましょう。 ドコモ光を解約すると回線撤去工事が必要? フレッツ光からドコモ光へ転用した人以外は、開通工事の為に立ち合いのもと工事業者がやってきた記憶がありませんか?その為に解約すると回線を撤去するための工事が必要だと思っている人もいることでしょう。 結論から言えば、 撤去工事が 必要な場合と不要の場合があります。 あなたがどのような契約をしているかで回線を撤去する工事が必要な場合があります。 撤去工事が必要な場合は、解約の際にドコモから詳細について案内がありますので、工事に立ち会える日などを打ち合わせましょう。 ドコモ光を解約してもドコモの携帯電話やスマホは同時解約されない。 けど、光でんわを契約している人は同時解約になるから注意が必要だね ドコモ光の開通前(工事前)は取り消しキャンセル出来る? 申し込み後に注意不足で「ドコモ光の契約内容をよく読んだら思っていたのと違っていた」なんて事もあるかもしれません。 また、何かしらのトラブルで開通工事前に取り消ししたい場合もあるかもしれません。 ドコモ光を申し込んで 開通工事前であれば無料でキャンセル取り消し可能です。 しかし、工事も終わり開通した後の無料キャンセルや取り消しは一切出来ません。 ただし、総務省の規定により「初期契約解除制度」で契約した日から8日間以内であれば無料で解除は可能です。 ドコモ光解約まとめ この記事ではドコモ光の解約方法を中心に解約に関する情報をまとめてご紹介してみましたがいかがだったでしょうか。 ドコモ光の解約手続きはドコモショップの店舗や電話から可能です。 店舗まで行く時間がない人は電話で解約手続きをする事をおすすめします。 ドコモ光で利用してきたプロバイダへの解約手続きは不要です。 ドコモ光の解約手続きと同時にプロバイダの解約となります。 また、ドコモ光を解約時に支払う解約金ですが、2年契約自動更新で契約していた場合は契約満了月以外の解約では解約金の支払いが必要となります。

次の

ドコモ光の解約方法まとめ!解約金・違約金なしで乗り換えるコツ

ドコモ光携帯解約

ドコモ光の解約手続きをすれば、自動でGMOとくとくBBも解約されるんだね! ちなみにGMOとくとくBBで使っていたメールアドレスを残す場合は、月額430円 税抜 の「フレッツISDN接続サービス」といった安価なプランへ自分で変更しなければいけません。 OCNでは他社ネットサービスを使っていても「OCNのメールアドレス」が使えるというものがあるのですが、GMOとくとくBBにはそういった安価なプランがありません。 そのためドコモ光解約時に今後使うメールアドレスを、 「Gmailなど無料のアドレス」に変更してしまうことをオススメします。 レンタルルーターは基本的に同時解約 GMOとくとくBBでドコモ光を使っている人の中には、無料で使えるレンタルルーターを使っている人も多いでしょう。 注意しなければいけないのは、 ドコモ光を解約するとGMOとくとくBBの接続コースを変更していない限りはレンタルルーターも同時解約になることです。 ちなみに接続コースを変更する場合はレンタルルーターを引き続き使えるものの、無料では使えなくなります(月額300円)。 解約となったルーターは、37カ月以上利用して返却不要になっている場合を除いて返却が必要です。 ただし 37カ月以上レンタルルーターを使っているのであれば返却は不要です。 3年以内にドコモ光を解約する方は、返却を忘れずに行うよう注意しましょう。 auひかりに乗り換えれば解約費用を負担してもらえる ドコモ光を解約すると最大13,000円 税抜 の解約金がかかってしまいますが、他社の光回線をこれから契約する場合は特典を利用することで解約金を負担してもらえます。 またauひかりでは、 「auひかりスタートサポート」の適用で解約費用を最大30,000円還元されます。 So-netにおけるauひかりスタートサポートを例に条件を説明すると、 ドコモ光ってどうやって解約すれば良いの? ドコモ光を解約するには、 ドコモインフォメーションセンターへ連絡するか、 ドコモショップで直接解約といった2つの方法のみです。 ドコモ光はWebから解約できないの? Webからドコモ光の解約はできません!直接ドコモインフォメーションセンターへ電話するか、ドコモショップへ行って解約する旨を伝えるしかありません。 契約しているプロバイダにも解約を伝えないとダメ? ドコモ光の契約先プロバイダには、 基本的に解約の旨を伝える必要はありません。 しかし、契約先のプロバイダに準じるため、プロバイダ契約書をあらかじめ確認しておく必要があります! レンタルしているルーターは返却しなくて良いの? ドコモ光を契約したときにレンタルしたルーターの返却は、 プロバイダに準じます!契約期間に達していなかったら返却必須となってしまい、また返却漏れがあれば 機器損害金として10,000円ほど発生してしまうため、プロバイダに確認してみましょう!• 工事費40,000円が実質無料• 開通月は日割で請求• com•

次の

ドコモ光を他社携帯とセットで利用する場合のメリットはある?

ドコモ光携帯解約

質問のテーマ• docomo• 未設定 私ではなくmineoへの移行を検討している友人の悩みです。 【現状】 iPhone6s二台(端末代なし) ipad一台(残債67,000円) ドコモ光(OCN光から転用。 6,100円ほど) 【希望】 上記全ての支払い合計は月に23,000円ほどなので、mineoなど格安スマホへ移行して月々の料金を安くしたい。 iPhone SE 第2世代 docomo ベストアンサー獲得数 522 件 ドコモ光が特別高いわけではないですよ。 私もドコモ光を契約していますが、プロバイダがドコモnetで、マンションタイプで月4,000円です。 お友達の方は一戸建てにお住いではないですか。 さらに光電話か何かを利用していますね。 そうでないと、6,100円という金額にならないです。 違約金を払ってまでドコモ光を解約しても、恐らくメリットはあまりないと思います。 一戸建てで光電話もセットであれば、どこへ移ってもそれに近い金額がかかると思います。 最初の1年間だけ安くするという見せ掛けの安さはあるかもしれませんが。 高いのはスマホ電話料金のほうなので、そちらのほうを何とかすることを考えたほうがよいです。 それも今現在の契約がどうなっているかで大分違ってきますので、更新月はいつなのか、今パケットシェアは幾らで組んでいるのかとか、もう少し正確な情報がないと、こうすればよいという具体的な案は出てこないです。 さん korooooさんの友達の者です。 マイネ王のやり方がわからず、代わりに投稿してもらいました… 今の内容を詳しく言うと、 カケホーダイ ドコモシェアパック10 iPhone2台、iPad1台、ドコモ光で 約23,000円。 ドコモ光に関しては、問い合わせして確認してみたら戸建てBプラン5,400円+1G対応ルーターレンタル300円+税で6,156円になってるみたいです。 ここの回答を参考にさせてもらい、とりあえずiPhone2台をそれぞれmineoの3GのプランにしてiPadは解約だけすることにしました。 家でしか使わないのでWiFi環境があればいいので ドコモ光はルーターを買ってレンタル料を減らすか、このままでいくかまた考えていこうと思います。 みなさん、ありがとうございました!.

次の