ワタミの宅食 ひどい。 【弁当写真多数】ワタミの宅食の口コミ&評判と感想

【弁当写真多数】ワタミの宅食の口コミ&評判と感想

ワタミの宅食 ひどい

翌 日スタッフが集金に来たのですが、笑顔は一瞬も無くて無表情。 無愛想で半分ため口、名前も明かさず、名刺も出さず 出すルールだそうです 、説明は一切無くてパンフレットを渡して「読んどいてくださーい」と言われただけ。 その翌日、宅配初日から子どもの用事で出かける事となり、鍵つきボックスをお願いするため、再度サービスセンターに電話。 承りました~との事だったので連絡を待ちましたが、いっこうに連絡がきません。 見かねて今朝、再度電話してみました。 ボックスは当日来るんですか?でもそうしたら鍵かけられませんよね…と、すると「申し訳ありません」の一点張り。 折り返し電話させます、との事だったので電話を待つこと30分…一時間… いっこうに連絡がきません。 今日は土曜日ですし、こちらも出掛けたいです。 もう一度電話しました。 折り返し電話との事だったが、全く電話が無いのでどうなってますか?と。 すると「今日は土曜日だから無理なはずです」とポロリ。 「でもずいぶん前にご連絡頂いてますから、営業所の方で対応すると思います」との事。 イライラします!!! 何でこちらがこんなに待つのか、来るのかすらわからない連絡に時間を振り回されなきゃいけないのか。 これからどう対応したら良いですかね? 営業所から電話がきたら、ちょっと怒っても良いでしょうか。 また、頼んだ当の本人、父はこのゴタゴタを一切知りません。 ワタミが好きで、未だに信頼してます。 神経質で、ちょっとした事でものすごい怒鳴ったり、いつまでもイライラが尾を引くので、言わないでいましたが、頼んだ張本人が知らなくて、私1人悩んでイライラしてて、バカみたいです。 ボックスは月曜日に届けるとの事でしたが、鍵どうすんの?って感じです。 後でまた電話くるみたいなんで、何故こんなに対応が遅れたのかも聞いてみます。 解決したら報告も兼ねてBA決めさせて頂きます。 私も以前、食材の配達会社に勤めてました。 退職してから、ヨシケイ、ワタミなどの配達を利用してますが、質問者様のようなケースも多々ありました。 自分が勤めていたので、いろんなところが目に付くんですよね。 嫌な客だったかも・・・です。 クレームは営業所の責任者に言い、後日担当の子が謝罪に来ましたが、担当者を代えてもらいました。 ワタミだと、1件当たり100円ぐらいだったかな?手当が付くんですよね。 だから、接客も丁寧にしてくれれば配達員の方も儲かるのに・・・って思いますが(笑) 今では、ワタミ、セブンミール、ヨシケイなど週代りでとってますが、皆さんとっても笑顔のいい方ばかりです。 電話があったら、ちゃんと経緯をお話して、担当者を変更してもらうなどの処置をしてもらえればと思います。 相手もためにもなると思いますので、はっきり言うべきだと思います。

次の

ひどい?ワタミの宅食の悪い口コミ&評判の3つのパターン【他社と比較】

ワタミの宅食 ひどい

翌 日スタッフが集金に来たのですが、笑顔は一瞬も無くて無表情。 無愛想で半分ため口、名前も明かさず、名刺も出さず 出すルールだそうです 、説明は一切無くてパンフレットを渡して「読んどいてくださーい」と言われただけ。 その翌日、宅配初日から子どもの用事で出かける事となり、鍵つきボックスをお願いするため、再度サービスセンターに電話。 承りました~との事だったので連絡を待ちましたが、いっこうに連絡がきません。 見かねて今朝、再度電話してみました。 ボックスは当日来るんですか?でもそうしたら鍵かけられませんよね…と、すると「申し訳ありません」の一点張り。 折り返し電話させます、との事だったので電話を待つこと30分…一時間… いっこうに連絡がきません。 今日は土曜日ですし、こちらも出掛けたいです。 もう一度電話しました。 折り返し電話との事だったが、全く電話が無いのでどうなってますか?と。 すると「今日は土曜日だから無理なはずです」とポロリ。 「でもずいぶん前にご連絡頂いてますから、営業所の方で対応すると思います」との事。 イライラします!!! 何でこちらがこんなに待つのか、来るのかすらわからない連絡に時間を振り回されなきゃいけないのか。 これからどう対応したら良いですかね? 営業所から電話がきたら、ちょっと怒っても良いでしょうか。 また、頼んだ当の本人、父はこのゴタゴタを一切知りません。 ワタミが好きで、未だに信頼してます。 神経質で、ちょっとした事でものすごい怒鳴ったり、いつまでもイライラが尾を引くので、言わないでいましたが、頼んだ張本人が知らなくて、私1人悩んでイライラしてて、バカみたいです。 ボックスは月曜日に届けるとの事でしたが、鍵どうすんの?って感じです。 後でまた電話くるみたいなんで、何故こんなに対応が遅れたのかも聞いてみます。 解決したら報告も兼ねてBA決めさせて頂きます。 私も以前、食材の配達会社に勤めてました。 退職してから、ヨシケイ、ワタミなどの配達を利用してますが、質問者様のようなケースも多々ありました。 自分が勤めていたので、いろんなところが目に付くんですよね。 嫌な客だったかも・・・です。 クレームは営業所の責任者に言い、後日担当の子が謝罪に来ましたが、担当者を代えてもらいました。 ワタミだと、1件当たり100円ぐらいだったかな?手当が付くんですよね。 だから、接客も丁寧にしてくれれば配達員の方も儲かるのに・・・って思いますが(笑) 今では、ワタミ、セブンミール、ヨシケイなど週代りでとってますが、皆さんとっても笑顔のいい方ばかりです。 電話があったら、ちゃんと経緯をお話して、担当者を変更してもらうなどの処置をしてもらえればと思います。 相手もためにもなると思いますので、はっきり言うべきだと思います。

次の

【公式】まごころ手鞠

ワタミの宅食 ひどい

テレビCMでもお馴染み・ワタミの宅食は、できたてのお弁当を毎日まごころスタッフが配達してくれる人気の宅配食事サービスです。 そのワタミの宅食から冷凍のお惣菜をクール宅急便でお届けする、ワタミの宅食ダイレクトが2017年11月にはじまりました。 どちらのサービスも食事の準備に困っている人に便利ですが、冷蔵と冷凍にはそれぞれのメリット・デメリットがあります。 そこでここでは 冷蔵で毎日届くワタミの宅食と冷凍でまとめて届くワタミの宅食ダイレクトの違いを、比較しながらまとめてみました。 ワタミの宅食ダイレクトは冷凍のお惣菜セットで2種類ですが、塩分とカロリーに配慮した塩分カロリーケアコースがあります。 冷蔵タイプのお弁当は、「料理の手間を一切なくしたい」「気軽に毎日食事をとりたい」と考えているご高齢に方にオススメです。 また「普段は食事の支度をしているけれど、今日はちょっと手を抜きたい」「今日は食事の支度をしている暇がない」という人に、冷凍のお惣菜セットは向いていると思います。 ワタミの宅食とワタミの宅食ダイレクトに共通するメリット• ワタミの宅食とワタミの宅食ダイレクトに共通するメリット• 多彩なメニューは専任の管理栄養士が担当しているので安心!• 塩分・カロリーや品目数に配慮したバランスのいい食事がカンタンに食べられる!• 仕事で帰宅が遅くなってもカラダ思いの食事が食べられる!• 買い物や料理、後片づけの手間がはぶける!• ご高齢の方・産前産後のママなど、料理がしにくい人に便利!• 無駄な食費がおさえられる!• 食材や作った料理が余らない! カラダにいい食事を毎日食べるのが大切だとわかっていても、いざ栄養バランスを考えて食事の支度をするのは手間がかかります。 ワタミの宅食もワタミの宅食ダイレクトもカロリー・塩分を控え、出汁の風味を生かしてプロの管理栄養士がメニュー作りをしているので安心です。 好みのワタミの宅食を自分のペースに合わせて注文しておけば、わざわざ買い物に行って重い荷物を持ち帰らなくても栄養バランスを考えて料理を作らなくても、美味しい食事が食べられます。 ワタミの宅食のメリット• まごころスタッフによる見守りサービスが毎日ある• まごころスタッフに直接連絡が取れる• 配送料が無料• 種類が5種類と豊富なので、好みのお弁当を選びやすい• カギ付き安全ボックスが無料で貸してもらえるので、安心して出かけられる• 作りたての料理が電子レンジ1分だけで食べられる 冷蔵タイプのワタミの宅食は、作りたてのお弁当を毎日無料で自宅まで届けてもらえます。 毎日決まった時間にまごころスタッフがお弁当を手渡ししてくれるので、ひとり暮しで人とのコミニュケーションが取りにくい高齢の方でも、会話をする機会ができる魅力があります。 田舎に離れて暮らしているご両親が心配という方でも、毎日安否確認をしてもらえて安心できます。 カギ付きの安全ボックスを無料で貸出してもらえるので、出かける機会が多い人でも気にせずに出かけられます。 ワタミの宅食のデメリット• ワタミの宅食のデメリット• 配送エリア外は配達してもらえない• 1日単位での注文ができず5日分注文• 水曜日注文締切で翌週月曜日からの配達なので、急ぐ時に間に合わない• 注文したらお弁当がいらない日でも休めない• 賞味期限が当日の22:00までと短い• お腹が減っていてもお弁当が届かないと食べられない 作りたてのお弁当が毎日届けてもらえるメリットのあるワタミの宅食ですが、注文したくても住んでいる地域が配送エリア外だと注文できません。 明日からすぐに食べたい時でも翌週からしか配達してもらえず、最低5日分からしか注文できません。 お弁当は保存できるのは当日の22:00までで翌日には食べられないので、若干融通が利かないと感じる部分があります。 冷凍でまとめて届くワタミの宅食のメリット・デメリット ワタミの宅食ダイレクトのメリット• ワタミの宅食ダイレクトのメリット• いつ注文しても2~3日で届く• 冷凍でまとめて届くので受取が楽チン• 保存期間が長い• 好きな時に食べられる• 電子レンジ3~5分で簡単調理できる• 4食のお試しセットがある 冷凍のお惣菜がまとめて届くワタミの宅食ダイレクトは、いつ注文しても2~3日すればすぐにクール宅急便で届きます。 冷凍庫にストックしておけばご飯の支度に困った時に、電子レンジで5分前後温めるだけですぐに食べられて便利です。 保存技術の向上で冷凍とは思えないほど美味しく仕上げられているので、自分で作った料理と同じように楽しく食事が食べられます。 ワタミの宅食ダイレクトのデメリット• おまかせコースと塩分ケアコースの2種類しかない• 冷凍庫に保存スペースが必要になる• 宅配便配送料が毎回800円 税込 かかる 冷凍タイプのお弁当は受取が楽チンというメリットはありますが、まとめて受け取るので冷凍庫にかなりのスペースが必要になります。 また自社スタッフが届けてくれる冷蔵タイプと違い宅配業者の配達になるため、注文する度に800円の配送料がかかります。 冷凍庫の空きスペースにもよりますが、できるだけまとめて注文する方が料金がおトクです。 宅配食事サービスで見守りサービスを実施している会社は他にもありますが、 ワタミの宅食の見守りサービスの違う部分は地域や行政と連携してしていることです。 なにか異変に気がついた場合は、市区町村の指定の連絡先に通報。 お弁当を届けるご家庭だけでなく、地域に貢献する見守りサービスを行っています。

次の