インスタ ログイン できない。 インスタ「ログイン」出来ない不具合発生に関しての対処法

インスタグラム(Instagram)リセットメールが届かない時の確認方法!

インスタ ログイン できない

「Instagram」を起動する。 「ログインに関するヘルプ」をタップする。 登録した 「ユーザー名(メールアドレス)」または 「電話番号」を入力する。 「ログインリンクを送信」をタップする。 届いた 「ログインリンク」をタップする。 これで、とりあえずアカウントにログインすることができます。 ただし、これは あくまでも一時的なログイン方法でしかありませんので、今後のことを考えるなら以下の方法でパスワードを変更しておくことをオススメします。 パスワードの再設定 「Instagram」に登録したパスワードを変更するためには、 Webブラウザ版の「Instagram」にアクセスする必要があります。 以下の手順でパスワードを変更することができます。 Webブラウザから にアクセスする。 「ログインする」を選択する。 「パスワードを忘れた場合」をタップする。 登録している 「メールアドレス」または 「ユーザー名」を入力する。 「画像認証」の内容を入力する。 「パスワードをリセット」を選択する。 届いたメールにて新たにパスワードを設定する。 これで、 ログイン用のパスワード変更は完了です。 しばらく時間をおいてから、再度アプリにログインし直してみてください。 「メールアドレス」や「電話番号」が使えない場合 Instagramにログインできない原因として、登録している 「メールアドレス」や 「電話番号」に不備があって ログインリンクや認証メールが受け取れないというケースも考えられます。 実際この記事のコメント欄にも、現在は使っていないメールアドレスを登録してしまっているために、サポートメールが受け取れないといった内容のお声を頂いています。 そういった場合、ちょっと特殊な方法を実施することで 「サポートリクエスト」という手続きを取ることができるんです。 以下の手順を試してみてください。 1.まずは 「Instagram」を起動してログイン画面を表示します。 2.ログイン画面で登録していた 「メールアドレス」or 「ユーザーID」を入力する。 3. 「ユーザーネーム」の項目に 「メールアドレス」もしくは 「アカウントID」を入力した状態で 「ヘルプが必要な場合」をタップする。 4. 「サポートリクエスト」画面にできる限りの自分の情報を入力して送信する。 この 「サポートリクエスト」画面は、 何も入力せずに「ヘルプが必要な場合」をタップしても表示されない画面となっているため、存在を知らないと言う方も多いみたいです。 後はInstagram側に自分のことを認識してもらうことができれば、対応してもらえるかもしれません。 PC版からアクセスしている場合 PC版(Webブラウザ版)からアクセスしている場合には、上でご紹介した内容の他にも 「キャッシュ」に関するトラブルである可能性が考えられます。 Webブラウザを使用していると、徐々に ホコリのように不要なデータや細かい履歴情報などが蓄積していきます。 そのデータのことを 「キャッシュ」と呼ぶんですが、これが溜まり過ぎると、 うまくWebページを表示できなくなったり、 動作が重くなってしまう原因となる場合が多いんです。 その場合、 一度Webブラウザの「キャッシュクリア」を行ってやることでトラブルが解決することがあります。 「キャッシュクリア」の手順に関しては使用しているブラウザによって変わりますが、ほとんどの場合 「設定」などのメニュー内から実施することができますので、一度確認してみてください。 「インスタグラム」にログインできない時の原因 パスワード忘れ以外で「インスタグラム」にログインできない時の原因について確認しておきます。 一般的に考えられる原因の中でユーザー側での対応が可能なものとしては、以下のような内容が挙げられます。 インターネット環境の不具合• 「Instagram」アプリのバージョンが古い• 「Instagram」アプリの不具合• 複数端末からログインしすぎている• 順番に使っている端末の一時的な不具合 それぞれの対処法を順番に見ていきましょう。 「インスタグラム」にログインできない時の対処法 「インスタグラム」にログインできないトラブルの対処法を状況別に確認していきましょう。 インターネット環境を確認する まずは、 使用している端末のインターネット環境が正常に機能しているかどうか確認しておきましょう。 最近は通信エリアの拡充も進んでいて、電波が入りにくい状況というのもかなり少なくなりましたが、 山の中や郊外、地下街などではまだまだ不安定なことが多いです。 そう言ったエリアで使用している場合は、 一度周囲の電波状況を確認してみることをオススメします。 また、 見知らぬWi-Fi電波を拾ってしまっていることが原因で、ネットワークに繋がることができないケースもかなり多いです。 コンビニや飲食店なんかでよくあるんですが、 会員登録をしたり、その店のアプリをインストールしなければ使用できないWi-Fi電波を誤って拾ってしまうことがあります。 ただし 電波を拾えるだけで、その状態ではインターネットに接続することができませんので、原因の分かりにくいトラブルになってしまいがちです。 一度Wi-Fi機能をオフにするなどして対処してみてください。 アプリのアップデート 「Instagram」のアプリのバージョンが古いせいで「インスタグラム」にログインできなくなっている可能性も考えられます。 一度アプリストアを開いてみて、 アプリの最新版が配信されていないかどうか確認してみてください。 アップデートしてみるだけで、状況が改善することもよくあります。 アプリの再インストール 「Instagram」のアプリ自体に不具合が起きている可能性もあります。 アプリストアで最新版の情報なども特に見つからなかった場合には、 一度「インスタグラム」を再インストールしてみるのも一つの手段です。 「Instagram」の場合は、投稿データなどはすべてアカウント情報に紐づいているため、 アプリをアンインストールしてしまっても、ログインさえし直せばすぐに復元が可能ですので安心して実施してみてください。 複数端末からログインしすぎている 「インスタグラム」では、1つのアカウントに対して複数の端末からログインすることが可能なんですが、 あまりに色々な端末からログインし過ぎるとうまくログイン処理ができなくなってしまうケースがあるみたいです。 普段使っているスマホの他に、タブレットやパソコンなどの端末からもログインして操作するって使い方をしている場合には注意が必要です。 ログインしているそれぞれの端末を確認して、一度整理の意味でもログアウトしてみることをオススメします。 端末を再起動する 端末の一時的な不具合によってログインができていないだけの場合も十分に考えられます。 一度、タスクビューの画面から すべてのアプリを停止し、端末の再起動を試してみてください。 普段電源をつけっぱなしで負担が掛かっていたりする場合は、再起動してみるだけで症状が改善することが多いです。 「Instagram」側の障害の可能性も? これらの原因の他にも、 「Instagram」の運営側に障害やトラブルが起こっているせいで、うまくログインできていないだけの可能性もあります。 この場合、ボクたち ユーザー側ではどうにも対処することができませんので、大人しく 「Instagram」側の対応を待つ以外にありません。 アプリストアのお知らせ欄などに運営からの報告など、何か情報が掲載されていることもありますので、一度確認してみるといいかもしれませんね。 まとめ 今回は 「インスタグラム」にログインできない場合の原因と対処法について詳しくまとめてみました。 いつも使えてるものが急にできなくなると、不安になったりイライラしてしまいがちですが、 きちんと対処法を確認してみることであっさり改善する場合もよくあります。 ログインエラーでお困りとのことで心中お察しします。 もしInstagramのアカウントに電話番号登録を行っているのであれば、電話番号宛のSMS(ショートメール)経由でログインリンクを受け取ることもできます。 その場合の手順に関しては、本記事のを参考に実施してみてください。 もう一つ可能性があるとすれば公式の「サポートリクエスト」かなと思います。 アプリを開き、ログイン画面を表示した状態で「アカウントID」か「メールアドレス(登録していたもの)」だけを入力し、「パスワードを忘れた場合」をタップします。 さらに次の画面で「ヘルプが必要な場合」をタップすると、通常では表示されない「サポートリクエスト」の画面が表示されます。 この画面にわかる限りの自分のアカウント情報を入力して送信してみてください。 念のため再度ボクのアカウントでもできる限り確認してみたのですが、結果としては以下の通りでした。 メアドではなく「アカウントID」を入力:サポートリクエストへ というわけで、推測の域は出ませんが 「アカウント登録の履歴があるメールアドレス」または「アカウントID」を入力 というのがサポートリクエストへ飛べる条件かもしれません。 一度「ログインできない場合」の画面にて、りくさんが記憶してらっしゃる「アカウントID」の方を入力してみてどうか試してみてはいかがでしょうか。 もう少し具体的なアプリ名や状況を教えて頂ければ、何かお手伝いできることもあるかもしれません。 (最近同じようなトラブルの被害者が多いため、今後のためにも参考情報としてぜひお願いします。 ) ちなみに不審なログインの表示が出てしまった場合に関しては、記事内「パスワードの再設定」の項目を試してみてください。 ゆきさん、はじめまして! まずはコメント頂きましてありがとうございます。 基本的に「セキュリティコード」はSMS(電話番号を使ったショートメッセージ)宛に送られてきます。 「セキュリティコード」の受信先として関係があるのは、あくまでも「電話番号」の情報です。 なので、電話番号を変更した場合は新しい電話番号をアカウントに登録しなおしておく必要があります。 その場合は、記事内でご紹介している「ログインリンクからログイン」、もしくは「メールアドレスや電話番号が使えない場合」の手順を一度試してみてください。 あと別路線で考えられるとすれば、メールの受信フィルターの可能性でしょうか…。 電話番号の変更に伴って、基本的にメールフィルターの設定も変わってしまいます。 その際に、何らかの理由で「国際SMSの受信拒否設定」などがONになってしまっている可能性も無くはないのかな…と。 頂いた情報からお答えできるのはこのくらいでしょうか。 インスタグラムをPCから利用しています。 スマホは持っていません。 ログイン中にブラウザで再読込何度かしたところ 本人確認にご協力ください アカウントの安全を確保するため、ログインのヘルプをリクエストしてください。 というメッセージ画面になって通常表示されなくなってしまいました。 instagram. 意味が分からなくて困っていたのですが 「メールアドレスまたは電話番号を変更するのにInstagramにアクセスできない」 の部分が該当するのかなとなんとなく感じているところです。 ですがPCなので「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックしても 「さらにヘルプが必要な場合」は出てこないので先に進めません。 このような状態になった場合にPCで対処するにはどうしたらよいのでしょうか? 自分なりに検索してみたのですがアプリでの対処方法は見かけるのですがPCでの対処方法が見つかりませんでした。 どうかご協力よろしくお願いいたします。 ゆうさん、まずはコメント頂きましてありがとうございます! PCからログインができないとのことで状況についてはある程度把握させていただきました。 現状の対処法として考えられるのは、まずPCから可能な別のアクセス方法を試してみるのがよいかと思います。 PCからInstagramを利用する選択肢としては、以下の3パターンあります。 Webブラウザ版Instagram• 「Google Chrome」の拡張機能版Instagram• Microsoft Store版のInstagram 現在、ゆうさんがどの方法でアクセスしているのかは不明ですが、別の手段でのログインを試してみることで目的の画面が表示される可能性は十分あるかと思います。 よければ一度試してみてください。 普段はFireFoxで利用しています。 やり方があっているか分かりませんが 「Google Chrome」の拡張機能版Instagram でも試してみましたがFireFoxの画面に「ログアウト」が増えただけでした。 インスタライブを見るときに出すを画面出してみましたが (右上の部分をクリックして表示されるウィンドウのインスタのアイコンをクリック) 英文のメッセージが出て意味も分からないまま表示されているボタンをクリックしてみたのですがヘルプ画面が出ただけでした。 Microsoft Store版のInstagramは私はWIN8までしか持っておらずストアにはWIN10用のものしかないので使えません。 PCからインスタグラムに何らかの方法で連絡をすることはできないのでしょうか? ヘルプにある通報系のところからなんとか連絡できないかといくつか見たのですが通報するページも一緒に入力しないといけないみたいでさらにややこしくなっても困るなあと思って躊躇しています。 登録したメールが使えなくなったりしたわけでもないのにこんなことになって本当に困ってしまっています。 よろしくお願いします。

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【インスタ】メール認証できない原因!リンクの期限切れやエラーなど

インスタ ログイン できない

iosとインスタグラムのバージョンを最新にする• 特に機種変更等で、新しいiPhoneでインスタにログインしようとした時に発生しやすいエラーメッセージです。 色々なデバイスでログインしすぎているから、別の端末ではログアウトしてね…という意味ですので、古い端末のiPhoneでインスタのログアウトを実行しておきましょう。 プロフィール画面に移動• 右上の「…」マークのオプションアイコンをタップ。 一番下にスクロールして「ログアウト」をタップ。 この手順で、インスタアプリからログアウトする事ができます。 スポンサードサーチ パスワードやユーザー名は合ってるはずなのにログインできない時 次の手順で確認していきます。 iPhoneの再起動をする。 インスタアプリの再インストールをする。 パスワードやユーザー名 間違いの可能性を考える。 順番に解説していきます。 iPhoneの再起動をする。 instagram. ホームボタン付きiPhone:Phoneの電源ボタンを長押しで、「スライドで電源オフ」という表示がでてくるので、表示のとおりスワイプ操作をして電源をオフに。 再び電源ボタンを押して再起動させることができます。 ホームボタン無しiPhone:左側の音量ボタンどちらかと右側の電源ボタンを長押し。 画面に「スライドで電源をオフ」と表示されるので、指示どおりにスライド。 再び電源ボタンを押して再起動。 インスタアプリの再インストールをする。 この方法を試してみてもログインできない時には、 Instagramアプリのアンインストール&インストールを試して、ログインできないかどうかを確認します。 機器を再起動しインターネット接続を確認しても問題が解決しない場合は、Instagramの削除と再インストールを試してください。 instagram. App Storeから、アプリを再ダウンロード&インストールします。 パスワードやユーザー名 間違いの可能性を考える。 「再起動もダメ」「再インストールもダメ」という場合。 もしかしがら、合っていると思っている ユーザー名やパスワードにミスがある可能性もあります。 この場合は、 「パスワードを忘れている場合」「ユーザー名を忘れている場合」の対処方法と同じです。 パスワードが間違えてるケース:ログインリンクを送信で解消できる。 ユーザー名が間違えてるケース:メールアドレス、携帯番号、Facebookアカウントなど、複数の情報から、正式なユーザー名を確認できる場合がある。 ユーザーネームが入力されている状態で「ログインリンクを送信」をタップ。 登録しているメールアドレスに、パスワードを再設定するためのメールが送信されます。 メールに記載されているリンク先をタップして再設定すれば完了です。 スポンサードサーチ ユーザーネームを忘れてしまっている時 ユーザーネームを忘れている場合には、次のように対処します。 誤入力がないか確認 「ちゃんと入力してるのに、ログインできない」という時には、再度、間違って入力してないかどうか確認します。 ユーザーネームは、一文字でも間違っていれば使えません。 入力の際に「@」マークは含めないようにすること。 同じ文字が連続して使用していないかチェックする事等が挙げられます。 いずれかの登録があれば、再設定する事でログインできるようになります。 「乗っ取り」等の疑いがある場合 「はじめから登録できていなかった」というケースを除いて、ユーザー名、メールアドレス、電話番号、Facebookのいずれからもログインできなかった場合。 アカウントが別のユーザーによって乗っ取られているケースも考えられます。 「乗っ取り」を確認する方法としては、自分をフォローしてくれている友達にプロフィール画面を見せてもらう。 また、インスタグラムから「アカウント情報の変更」等の連絡がきていないか確認する等のやり方があります。 赤枠部分の「その他の問題がある場合は、inst…ヘルプセンターをご覧下さい」を選択します。 サポートリクエストの画面に移動するので、該当する箇所にチェックもしくはテキストを入力。 入力完了後に、「サポートリクエスト」をタップする事で、問題内容を送信する事ができます。

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インスタグラムPCでログインできない(Instagram)総合案内所

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iosとインスタグラムのバージョンを最新にする• 特に機種変更等で、新しいiPhoneでインスタにログインしようとした時に発生しやすいエラーメッセージです。 色々なデバイスでログインしすぎているから、別の端末ではログアウトしてね…という意味ですので、古い端末のiPhoneでインスタのログアウトを実行しておきましょう。 プロフィール画面に移動• 右上の「…」マークのオプションアイコンをタップ。 一番下にスクロールして「ログアウト」をタップ。 この手順で、インスタアプリからログアウトする事ができます。 スポンサードサーチ パスワードやユーザー名は合ってるはずなのにログインできない時 次の手順で確認していきます。 iPhoneの再起動をする。 インスタアプリの再インストールをする。 パスワードやユーザー名 間違いの可能性を考える。 順番に解説していきます。 iPhoneの再起動をする。 instagram. ホームボタン付きiPhone:Phoneの電源ボタンを長押しで、「スライドで電源オフ」という表示がでてくるので、表示のとおりスワイプ操作をして電源をオフに。 再び電源ボタンを押して再起動させることができます。 ホームボタン無しiPhone:左側の音量ボタンどちらかと右側の電源ボタンを長押し。 画面に「スライドで電源をオフ」と表示されるので、指示どおりにスライド。 再び電源ボタンを押して再起動。 インスタアプリの再インストールをする。 この方法を試してみてもログインできない時には、 Instagramアプリのアンインストール&インストールを試して、ログインできないかどうかを確認します。 機器を再起動しインターネット接続を確認しても問題が解決しない場合は、Instagramの削除と再インストールを試してください。 instagram. App Storeから、アプリを再ダウンロード&インストールします。 パスワードやユーザー名 間違いの可能性を考える。 「再起動もダメ」「再インストールもダメ」という場合。 もしかしがら、合っていると思っている ユーザー名やパスワードにミスがある可能性もあります。 この場合は、 「パスワードを忘れている場合」「ユーザー名を忘れている場合」の対処方法と同じです。 パスワードが間違えてるケース:ログインリンクを送信で解消できる。 ユーザー名が間違えてるケース:メールアドレス、携帯番号、Facebookアカウントなど、複数の情報から、正式なユーザー名を確認できる場合がある。 ユーザーネームが入力されている状態で「ログインリンクを送信」をタップ。 登録しているメールアドレスに、パスワードを再設定するためのメールが送信されます。 メールに記載されているリンク先をタップして再設定すれば完了です。 スポンサードサーチ ユーザーネームを忘れてしまっている時 ユーザーネームを忘れている場合には、次のように対処します。 誤入力がないか確認 「ちゃんと入力してるのに、ログインできない」という時には、再度、間違って入力してないかどうか確認します。 ユーザーネームは、一文字でも間違っていれば使えません。 入力の際に「@」マークは含めないようにすること。 同じ文字が連続して使用していないかチェックする事等が挙げられます。 いずれかの登録があれば、再設定する事でログインできるようになります。 「乗っ取り」等の疑いがある場合 「はじめから登録できていなかった」というケースを除いて、ユーザー名、メールアドレス、電話番号、Facebookのいずれからもログインできなかった場合。 アカウントが別のユーザーによって乗っ取られているケースも考えられます。 「乗っ取り」を確認する方法としては、自分をフォローしてくれている友達にプロフィール画面を見せてもらう。 また、インスタグラムから「アカウント情報の変更」等の連絡がきていないか確認する等のやり方があります。 赤枠部分の「その他の問題がある場合は、inst…ヘルプセンターをご覧下さい」を選択します。 サポートリクエストの画面に移動するので、該当する箇所にチェックもしくはテキストを入力。 入力完了後に、「サポートリクエスト」をタップする事で、問題内容を送信する事ができます。

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